保証・アフターメンテナンス
建てた後も、
ずっと寄り添います。
お引き渡しは、ゴールではありません。
むしろ、お客様と南光の本当のお付き合いの「スタート」だと、私たちは考えています。家は、建てることだけでなく、長く暮らすことが、同じくらい大切です。
南光では、その時間を安心して過ごしていただくために、アフターメンテナンスと保証体制を整えています。
定期点検・アフターメンテナンス
Regular inspections and after-maintenance
定期的に、住まいを見守る。
木がなじみ、設備が動き、季節が巡る。
家は、住み始めてから変化していきます。
だからこそ、定期的な点検を行い、小さな変化を見逃さないことが大切です。
定期点検のスケジュール
構造・設備の初期不具合チェック
経年変化の確認
長期優良住宅認定物件のみ対象
構造・防水の長期チェック
※ 5年目の点検について｜長期優良住宅の認定を受けられた方のみ対象となります。
※ 2年目以降の点検について｜前回の点検から8年以上経過した場合のみ、無償で点検を実施いたします。それ以外の期間で点検をご希望の場合は、有償での対応となります。
※ 10年目以降は、10年ごとの点検となります。
※ 2025年以降の注文住宅のお客様は、20年目の点検が無償となります。その後はご希望により延長保証（有償）を追加いただけます。
メンテナンス専門会社との連携
より確かな点検のために。
南光では、メンテナンス専門会社YKP株式会社と提携しています。
専門知識を持ったスタッフが訪問し、より高度な点検を実施。家の状態を正確に把握し、必要なメンテナンスを適切なタイミングでご提案します。
保証制度
Guarantee system
万が一のときも、安心できる体制。
南光では、すべての住宅に第三者機関による保証を付けています。
お引き渡し時に、保証書をお渡しし、万が一の際も安心して対応できる体制を整えています。
住宅瑕疵担保責任保険
国が定めた保険に、独自の長期保証を。
国土交通省指定の第三者機関による検査を受け、住宅瑕疵担保責任保険に加入しています。さらに第三者保証会社による建物長期保証を組み合わせ、標準20年、定期的なメンテナンス工事の実施により最長60年までの保証を実現します。
- 住宅保証機構株式会社「まもりすまい保険」
- ハウスプラス住宅保証「ハウスプラスすまい保険」
- 日本住宅保証検査機構（JIO）
保証期間：標準20年（最長60年まで延長可能）
保証対象：構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分
10年間の設備保証
毎日使う設備も、長く安心。
キッチンや給湯器など、暮らしを支える住宅設備を、メーカー保証の終了後も継続して保証します。保証期間中は修理回数の制限なく、無償で対応。万が一の故障も、窓口ひとつで安心して暮らしていただけます。
- システムキッチン
- システムバス
- トイレ（温水洗浄便座を含む）
- 給湯器
- 洗面化粧台 ほか住宅設備機器
保証期間：10年間
修理費用：無償・修理回数の制限なし
その他の保証
暮らしの安心を、さらに支える。
住まいを末永く快適にお使いいただくために、設備や住環境にあわせた保証もご用意しています。
- 太陽光発電システム長期保証／パナソニック製・モジュール・出力 25年保証、機器瑕疵 15年保証
- シロアリ賠償責任補償／新築時の薬剤処理で発生を防止。保証期間 5年・最高300万円まで補償
3拠点サポート体制
Three-base support system
困ったときに、すぐに駆けつけます。
南光は、阿南・徳島・東かがわの3拠点体制でサポートしています。
「少し気になる」「ちょっと見てほしい」そんなときに、すぐ相談できる住宅会社でありたいと願います。
地域にいる会社だからこそできる、迅速な対応を大切にしています。
リフォーム・リノベーション
Renovation and remodeling
住んでからの「困った」にも、同じチームで。
時間が経てば、暮らしも、家も変わっていきます。
南光で建てた家だからこそ、構造や仕様を理解している私たちに安心してご相談ください。
小さな修繕から、大きなリノベーションまで、暮らしに寄り添い続けます。
家づくりのこと、まだ何も決まっていなくても大丈夫です。
相談したいこと、気になっていることがあれば、どんなことでも、どうぞお気軽にお聞かせください。